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Mes: agosto 2026

Reflexión del día

{ "titulo": "El Servicio al Cliente que Pierdes Cada Día", "contenido": "<p>¿Cuándo fue la última vez que recibiste un servicio excepcional? Probablemente te resultó memorable porque es cada vez más raro encontrarlo. No es casualidad. En los últimos años, hemos visto un deterioro generalizado en la calidad del servicio al cliente, y aunque muchos creen […]
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Melbourne, Australia
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